支付宝“碰一下”的支付方式上线以来，各处都能看到相应的报道，用户反馈也比较不错。这篇文章，我们和作者一起检视一下，支付宝的这个新功能上线，是如何进行推广的，希望能为大家参考。

最近被支付宝新升级的支付方式“碰一下”新闻刷屏，据公开资料显示，支付宝“碰一下”上线以来2个月的推广速度是刷脸支付同期的6倍，深受年轻人欢迎。

01 支付宝“碰一下”是什么？

“碰一下”是支付宝于2024年7月8日推出的支付功能。用户无需扫码，在手机解锁和NFC开启状态下，碰一下支付宝支付设备跳转支付确认页即可完成支付。

该功能是条码支付体验的新升级，原来扫码支付得需要解锁手机、打开 app、寻找付款码三步才可支付，而“碰一下”直接拿手机碰一下，只需1步即可支付，大大提升了支付的便利性。

02 “碰一下”运营活动拆解

“碰一下”功能上线2个月的推广速度是刷脸支付同期的6倍，除了自身功能便捷性的根本原因之外，还离不开平台精心策划的运营活动。

本文重点将围绕“碰一下”的活动玩法进行拆解检视，为活动运营工作者就如何提升新功能使用率的困难提供学习参考。

1. 丰富的优惠活动策略

1）笔笔有优惠，天天抽免单

优惠政策：只要使用碰一下支付，即可抽奖，奖品范围有：积分、减免优惠红包、免单。每个用户不超过100份奖品。

以免单为最大优惠噱头，吸引新用户到店体验“碰一下”支付。

（下图为支付宝首页banner广告图）

2）8元餐饮优惠券——“食来运转卡”

支付宝与指定线下餐饮店合作，用户可去活动入口领取1张食来运转卡，卡内含4张2元优惠券，在规定有效期内，只有使用“碰一下”支付，才可享受优惠减免。

3）西游集卡兑好礼

每使用1笔“碰一下”且实付金额达1元以上，即可随机获得1张西游记人物卡，卡片范围有：沙僧卡、八戒卡、唐僧卡、悟空卡、白龙卡。卡片可兑换各种奖品或红包，活动期间每天10点-22点整点更新奖品库存，以此来吸引用户多次体验碰一下支付功能，培养使用习惯。

4）邀新用户体验，得红包

该政策意在利用社交裂变效应扩大用户基础，优惠内容简单总结为：邀请用户体验，双方都有红包奖励。

政策说明：自己分享个人专属二维码，邀请好友扫码，好友即可得到随机面额的红包（仅支持的背后在“碰一下”支付场景可用）。只要好友使用“碰一下”支付，自己就可领随机面额的红包奖励。

官方提示，如果是支付宝纯新用户，红包金额会越大。

5）“碰一下”支付得1元周边购买券

与指定线下门店合作，同店使用2笔“碰一下”或者跨店使用3笔”碰一下“，即可获得”1元购IP周边兑换券“1张（即满19.9元减18.9元），比如标签价为19.9元的周边，1元即可购买，兑换券有效期为24小时。

2. 注重用户体验的界面交互

进入活动界面，底部有2个TAB，分别为【碰一下】首页和【附近门店】页。【碰一下】首页核心功能是操作指导和活动入口引导，【附近门店】页核心功能是地理位置导航。

1）TAB 1-【碰一下】首页功能区拆解

（1）操作指引区

会根据用户手机当前情况，灵活调整展示不同的指引说明，在此之时提供机器人自助解答，降低操作理解成本。

（2）优惠活动入口区

首页展示所有关键的优惠活动主题，方便用户快速进入自己感兴趣的活动说明页。活动玩法信息参照在上文提到的【丰富的优惠活动策略】内容。

（3）kol体验解说视频

首页下方专门设置了【大家都说啥】板块，主要内容是kol使用“碰一下”的过程体验解说视频，激发用户对新鲜事物的好奇心，也提升了信任背书，期望吸引用户尝试新功能。

（4）邀请好友活动

邀请好友活动在首页有2个广告位入口，一个是【优惠活动区】的最后一行活动“喊好友来体验碰一下支付”，另一个是下图的“分享红包”悬浮图片广告位。

2）TAB 2-【附近门店】页功能区拆解

该页面的核心功能是为用户提供可参加活动的附近线下门店位置(猜测提供的是附近4km以内的门店）。页面上方会设置不同的活动标签，标签范围有：笔笔赚、食来运转、碰出惊喜、高校免单。同一个门店可参加1个或者多个活动，门店信息也会显示活动标签。

点击不同的标签，下方的门店指引区信息也会随之切换。点击确切的门店按钮，即可唤起地图导航，整体用户流程路径设计清晰、操作丝滑。

3. 多渠道宣传

线上社交媒体：支付宝利用微博、抖音、小红书、微信等社交平台，除了官方之外，也会邀请KOL、网红、明星合作，通过图文或短视频等形式展示“碰一下”功能的使用方法和优惠活动，突出功能的便捷性，提高用户认知度。

社交媒体信息示例图：

官方app：在支付宝app首页设置活动宣传banner，以抽免单为活动噱头。